華為官網(wǎng)客服維修中心如何聯(lián)系？

2022-02-17
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3個(gè)回答

匿名用戶

2022-02-17

　　如果您擔(dān)心排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)，可以在華為終端官網(wǎng)/微信華為終端客終端客戶服務(wù)/會(huì)員服務(wù)應(yīng)用程序上預(yù)約。預(yù)約后，請(qǐng)?jiān)跍?zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)到達(dá)，超過時(shí)間將由未預(yù)約的用戶處理。

匿名用戶

2022-02-17

　　建議您致電華為客戶服務(wù)中心咨詢，華為客戶服務(wù)中心地址和電話信息查詢方法如下：通過移動(dòng)會(huì)員服務(wù)應(yīng)用程序中的服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)頁面，您可以幫助查詢最近的服務(wù)中心;華為商場(chǎng)官方網(wǎng)站底部有售后網(wǎng)點(diǎn)查詢地址入口。微信關(guān)注華為終端客戶服務(wù)官方賬號(hào)，點(diǎn)擊服務(wù)支持中的服務(wù)中心查詢。建議提前備份數(shù)據(jù)，并攜帶保修證書或購買發(fā)票。

匿名用戶

2022-02-17

　　華為維修點(diǎn)工作時(shí)間：周一至周日，七天制，上午9:00-下午20:00。如遇節(jié)假日，具體安排可咨詢當(dāng)?shù)厝A為手機(jī)售后維修部。華為手機(jī)維修服務(wù)流程：用戶需撥打熱線提交維修服務(wù)申請(qǐng)。如果用戶未提交維修申請(qǐng)，則直接將故障機(jī)送到華為維修中心。維修中心有權(quán)拒絕并返回用戶發(fā)送的故障機(jī);用戶通過熱線提交維修服務(wù)申請(qǐng)后，請(qǐng)?jiān)谝惶靸?nèi)根據(jù)提示發(fā)送故障機(jī);如果用戶的手機(jī)或故障不在保修范圍內(nèi)，維修中心將根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)維修;物流責(zé)任：物流公司應(yīng)承擔(dān)物流原因造成的產(chǎn)品丟失、損壞等問題的責(zé)任;測(cè)試和維護(hù)可能導(dǎo)致用戶存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)丟失。請(qǐng)?zhí)崆皞浞莶⒋鎯?chǔ)在手機(jī)、SD卡和SIM卡中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)。如果用戶預(yù)設(shè)了啟動(dòng)密碼，請(qǐng)?jiān)诰S修前刪除密碼。

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